Справа в тому, що у 2012 році Волковий поставили страшний діагноз – рак щитовидної залози. Юлія була в шоці, але зволікати не стала і лягла на операцію видалення пухлини. Однак у ході хірургічного втручання лікарі пошкодили голосовий нерв, через що екс-солістка групи «t.A.T.u.» втратила голос.
Сама артистка довго думала, чи брати участь у зйомках, адже її голос лише зміцнів. Нагадаємо, про страшний діагноз – рак щитовидної залози – Юлія Волкова дізналася вісім років тому. Вона перенесла складну операцію – лікарі пошкодили гортанний нерв, тож у Юлії зник голос.
У вересні 2012 року перенесла операцію з видалення пухлини щитовидної залози. За її словами, під час операції їй пошкодили нерв, після чого вона втратила голос, і розпочався тривалий відновлювальний процес, який відбувається і донині.