Коли доступ до електронної пошти особистого кабінету втрачено, необхідно відновити доступ до особистого кабінету шляхом додавання нового користувача. У випадку, якщо ІП працює без друку, необхідно додати скан-копію Z-звіту (звіту закриття зміни) з будь-якої з ККТ, якщо надається доступ до ЛК з активними ККТ.Aug 12, 2020
Натисніть на кнопку «Забули пароль?»: На сторінці, що відкрилася, вам буде запропоновано ввести електронну пошту, вказану при реєстрації (на неї буде вислано інструкцію з відновлення пароля). Якщо адреса електронної пошти вказана правильно, незабаром ви отримаєте лист про відновлення доступу.
Логін можна відновити через офіційну заявку, яку треба направити техпідтримці ОФД на пошту або онлайн-чат на сайті оператора. Щоб відновити пароль, натисніть на кнопку «Забули пароль?» та дотримуйтесь інструкцій, які надійдуть на електронну пошту.
Тим користувачам, контрольно-касові машини (далі – ККМ) яких було блоковано, необхідно погасити заборгованість у розмірі суми зазначеної на особовому рахунку в особистому кабінеті та додатково внести передоплату за липень місяць. Після надходження необхідної суми на особовий рахунок ККМ буде розблоковано автоматично.