При запізненні на поїзд можна повернути частину коштів за квиток. Для цього необхідно підійти з квитком та паспортом до каси на вокзалі відправлення. Здати квиток можна лише особисто. Для повернення вам знадобиться паспорт та квиток/посадковий купон.
Якщо ви запізнилися на потяг, не турбуйтеся. Ідіть у касу на станцію, звідки ви хотіли поїхати на цьому поїзді. Там ви зможете повернути частину вартості квитка.Якщо ви запізнилися на потяг, то вам буде повернуто вартість квитка за вирахуванням:
- плацкарти*;
- сервісного збору Туту. ру;
- збору ВАТ "РЖД" за повернення квитка**.
Так, частина грошей. Якщо ви встигли до відправлення потяги отримати оригінал квитка на бланку РЖД, зверніться з ним до каси повернення протягом 12 годин з моменту відправлення поїздів.
Термін повернення ЖД квитків При поверненні квитка від 8 до 2 годин до відправлення, повертається вартість квитка та 50% вартості плацкарти (мінус вартість операції повернення та сервісні збори).