Натисніть Windows + E на клавіатурі, щоб відкрити провідник. Клацніть правою кнопкою миші оптичний дисковод і виберіть «Вилучити» у спливаючому меню.
Для вилучення диск з оптичного приводу зовнішнього типу потрібно натиснути кнопку «F12».
Виконайте такі дії: У Windows знайдіть і відкрийте Провідник. У вікні "Комп'ютер" виберіть піктограму заклинилого приводу, клацніть правою кнопкою миші значок, потім клацніть Витягти. Зачекайте близько 3 секунд, потім спробуйте закрити лоток дисководу, натиснувши на лицьову сторону лотка.
Вам знадобиться тонкий металевий дріт, канцелярська скріпка або звичайна голка. Поруч з кнопкою відкривання приводу є невеликий маленький отвір – він лише один на його корпусі, так що ви точно не помилитеся. Вставляєте голку в нього до того моменту, поки дисковод не відкриється.