Якщо на картці записано абонемент на проїзд у приміських електропоїздах, то термін його дії можна побачити на терміналі, який розташовується на залізничних станціях або ж у касира на касі. У самому транспорті уточнити термін дії абонемента можна у контролера, на його терміналі також буде видно необхідну інформацію.
Картка “Трійка” діє 5 років з моменту останнього поповнення. Подальше поповнення подовжує термін придатності транспортної картки на 5 років.
При активному застосуванні картки Трійка дізнатися залишок коштів на ній можна за допомогою мобільного телефону без виходу в інтернет…. Інші способи
- набрати короткий номер клієнтської служби підтримки 3210;
- натиснути кнопку 4 у голосовому меню;
- дзвінок переадресовується оператору;
- запитується баланс картки.
Як подовжити Послугою подовження можна буде скористатися в касах МосМетро або кіосках Мосміськтрансу, а також через мобільний застосунок “Метро Москви” на базі Android у будь-який день, починаючи з 12 червня 2020 року.