Як правило, при схваленні повернення, ігровий обліковий запис у грі блокується. Питання повернення внутрішньоігрових покупок необхідно вирішувати із розробником гри.
Якщо якісний товар повертають протягом 14 днів після покупки. Покупцеві необхідно написати заяву на повернення, вказати ПІБ, найменування товару, причину повернення та прохання повернути гроші за покупку. До заяви він додає чек.
Найнадійніший спосіб — написати заяву у відділення банку, де вказати свої дані щодо рахунку, причину скасування переказу, довести факт скоєння помилки, додати копію чека за його наявності. Якщо при перерахунку було вказано неправильні реквізити, то гроші автоматично повернуть власнику.